Tech Service Manager

This application is useful to help technician in the management of technical service.

The application is directed to the technician or sales-technician and is intended to help the user in the management of assistance, inspection, maintenance, installation or technical assistance for a particular product.

During the service, you can enter all the data of the same (specifying whether it is inspection, maintenance, technical support or maintenance ...), insert parts and attach photos.

The entire master data is stored on the device from the application itself, so will not be mixed up customers to the contacts on the phone.

You can attach a list of spare parts and, just for the plus version, load them in the confirmation report directly from this.

You can create a confirmation report of the assistance to be signed and signed by the customer; you can save the confirmation report signed only through a screen-shot (volume down and power button simultaneously for 1 second, or power button and Home button depending on the device used).

The agenda function displays the work carried out and planned by applying various filters display.

You can manage rates in different ways: time-based tariff rate km, flat rate, fixed rate, etc ..

The plus version (available on the store) allows you to:

  - Send a summary of the intervention by email through G-Mail

  - Back up your data on the device, and restore backups (excluding photos).

  - Create the service reports in PDF format (requires Adobe Reader and an internet connection), then you can sign directly with Adobe Reader and save to your device.

  - Insert the interventions planned in your Google calendar

  - Read the barcode of the product for which the intervention (you must install the free Barcode Scanner)

  - Customize the types of assistance.

  - Select the spare parts (or services) directly from a price list imported.

  - Import the customer master data directly from a file in csv or google drive.

Permohonan ini adalah berguna untuk membantu juruteknik dalam pengurusan perkhidmatan teknikal.

Permohonan itu ditujukan kepada juruteknik atau jualan-juruteknik dan bertujuan untuk membantu pengguna dalam pengurusan bantuan, pemeriksaan, penyelenggaraan, pemasangan atau bantuan teknikal bagi produk tertentu.

Dalam perkhidmatan ini, anda boleh memasukkan semua data yang sama (dengan menyatakan sama ada ia adalah pemeriksaan, penyelenggaraan, sokongan teknikal atau penyelenggaraan ...), masukkan bahagian dan melampirkan foto.

Keseluruhan data induk disimpan pada peranti dari permohonan itu sendiri, jadi tidak akan bercampur pelanggan kepada kenalan pada telefon.

Anda boleh melampirkan senarai alat ganti dan, hanya untuk versi campur, masukkan mereka dalam laporan pengesahan langsung daripada ini.

Anda boleh membuat laporan pengesahan bantuan untuk ditandatangani dan ditandatangani oleh pelanggan; anda boleh menyimpan laporan pengesahan yang ditandatangani hanya melalui skrin shot (kelantangan ke bawah dan butang kuasa secara serentak untuk 1 saat, atau butang kuasa dan butang Home bergantung kepada peranti yang digunakan).

Fungsi agenda memaparkan kerja-kerja yang dijalankan dan dirancang dengan menggunakan pelbagai penapis paparan.

Anda boleh menguruskan kadar dalam cara yang berbeza: km kadar tarif berasaskan masa, kadar rata, kadar tetap, dan lain-lain ..

Versi ditambah (tersedia atas kedai) membolehkan anda:

- Hantar ringkasan campur tangan melalui e-mel melalui G-Mail

- Sandarkan data anda pada peranti, dan mengembalikan sandaran (tidak termasuk gambar).

- Buat laporan perkhidmatan dalam format PDF (memerlukan Adobe Reader dan sambungan internet), maka anda boleh mendaftar secara langsung dengan Adobe Reader dan simpan ke peranti anda.

- Masukkan campur tangan yang dirancang dalam kalendar Google anda

- Baca kod bar produk yang mana campur tangan (anda mesti memasang Pengimbas Kod Bar percuma)

- Sesuaikan jenis bantuan.

- Pilih alat ganti (atau perkhidmatan) secara terus daripada senarai harga yang diimport.

- Import data induk pelanggan secara langsung kepada fail dalam csv atau google drive.